스마트스토어반품1 스마트스토어 반품 정산, 손해 안 보는 수수료/배송비 계산법 스마트스토어 운영에서 가장 골치 아픈 부분 중 하나가 바로 '취소, 반품, 환불' 정산입니다. 특히 조건부 무료배송이 얽히면 배송비는 누가 부담해야 하는지, 수수료는 어떻게 되는지 헷갈리기 쉽습니다.오늘은 스마트스토어 판매자라면 꼭 알아야 할 반품 및 환불 정산의 모든 것을 쉽고 명확하게 정리해 드리겠습니다. 이 글 하나로 복잡한 정산 개념을 완벽하게 마스터하세요!가장 중요한 핵심: 두 가지 수수료 구분하기정산 내역을 정확히 이해하려면, 네이버가 부과하는 두 가지 핵심 수수료를 구분해야 합니다.주문관리 수수료 (네이버페이 수수료): 구매자가 결제를 할 때 발생하는 결제망 이용료입니다. 국세청 매출 등급(영세/중소/일반)에 따라 1.98% ~ 3.63%(VAT 포함)가 부과됩니다. 최종적으로 구매자가 결제.. 이전 1 다음