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소규모 오피스(SOHO)나 소기업을 운영하며 인터넷 회선 때문에 고민하신 적 없으신가요? "일반 인터넷으로 충분할까? 아니면 안정적인 전용회선을 써야 할까?" 하는 질문은 많은 대표님들의 공통된 고민입니다.
이 글에서는 2025년을 기준으로 SOHO 및 소기업을 위한 인터넷 전용회선의 모든 것을 알기 쉽게 정리했습니다. 요금제 비교부터 숨겨진 설치비, 이전 비용, 그리고 가장 골치 아픈 위약금 계산법까지 한 번에 확인하세요.
🎯 핵심 결론부터 말씀드리면, "보안, 지점 연결, 재해복구(DR) 시스템이 꼭 필요하면 전용회선을, 그 외에는 일반 인터넷에 고정IP 옵션을 추가하는 것으로 시작해 점차 확장하는 것"이 현명합니다.
1. 인터넷 전용회선, 꼭 필요할까요? (정의와 적합 대상)
인터넷 전용회선이란, 광케이블 한 회선을 오직 우리 회사만 단독으로 사용하는 서비스입니다. 24시간 안정적인 속도(대칭형)를 보장받을 수 있으며, 일반 인터넷에 비해 보안성과 안정성이 매우 뛰어납니다.
장애가 발생했을 때도 일반 고객보다 우선적으로 신속한 대응을 받을 수 있습니다. 따라서 아래와 같은 명확한 목적이 있는 기업에 적합합니다.
- 본사와 지사 간 데이터 연결: 여러 지점 간 독립된 내부망 구축이 필요할 때
- 강력한 보안 요구: 외부망과 분리하여 고객 정보 등 민감 데이터를 다룰 때
- 재해복구(DR) 센터 운영: 24시간 무중단 서비스 운영을 위해 이중화가 필요할 때
- SLA 보장 필요: 서비스 수준 협약(SLA)을 통해 인터넷 가용성과 복구 시간을 법적으로 보장받고 싶을 때
더 자세한 서비스 내용은 SK브로드밴드 국내 전용회선 안내 페이지에서 확인할 수 있습니다.
2. 전용회선 요금, 어떻게 결정될까요? (요금 구조와 옵션)
전용회선은 일반 인터넷처럼 정해진 요금표가 없습니다. 상담을 통한 견적으로 비용이 산정되며, 주요 결정 요소는 다음과 같습니다.
- 요금 체계:
- 속도: 100M부터 10G 이상까지 속도에 따라 비용이 크게 달라집니다.
- 구간 및 거리: 본사와 지사 간의 물리적 거리가 멀수록(시내/시외) 요금이 상승합니다.
- 회선 수: 여러 회선을 동시에 계약하면 할인을 받을 수 있습니다.
- 약정 기간: 1년, 3년, 5년 등 장기 계약 시 할인율이 높아지지만, 해지 시 위약금 부담도 커집니다. (KT Enterprise 약관 참조)
- 장비 임대료: CSU/DSU, L3 라우터와 같은 네트워크 장비 임대료가 월 요금에 추가될 수 있습니다.
- 고정IP 및 SLA: 전용회선은 보통 고정IP가 기본 제공되거나 옵션으로 구성 가능하며, 서비스 수준을 보장하는 SLA가 표준 계약에 포함됩니다.
- (참고) 일반 인터넷 요금: 일반 기업용 인터넷은 100M~1G 구간의 공개된 요금이 있으며, 필요시 고정IP를 부가옵션으로 추가하는 방식이 일반적입니다.
3. 숨겨진 비용 A to Z: 설치비, 출동비, 이전 비용
월 요금 외에도 초기에 발생하는 비용과 예상치 못한 추가 비용을 반드시 확인해야 합니다.
- 신규 설치비: 계약하는 속도와 구간에 따라 설치비가 다르게 책정됩니다. 만약 사무실 건물에 통신사 설비가 부족하다면, 관로 공사비 등 실비가 추가로 청구될 수 있습니다.
- 출동비: 장애 처리 외에 고객 요청으로 인한 기술 지원이나 점검 시 출동비가 발생할 수 있습니다.
- 사무실 이전 비용: 사무실을 이전할 경우, 신규 설치비에 준하는 이전 설치비가 발생합니다. 이전할 장소의 설비 상황에 따라 추가 공사비(실비)가 발생할 수도 있으니, 이사 계획이 있다면 신중하게 고려해야 합니다.
4. 계약 해지 시 '위약금 폭탄' 피하는 법
전용회선은 장기계약 할인을 기반으로 하므로, 약정 기간 내 해지 시 할인받았던 금액을 반환하는 '할인반환금'이 위약금으로 청구됩니다.
- 위약금 구조: "약정 기간 내 해지 시 할인 반환금이 청구될 수 있다"는 내용은 SK브로드밴드와 같은 주요 통신사 약관에 명시되어 있습니다.
- 간단 계산식 (개념 이해용):
위약금(할인반환금) ≈ (월 이용료 × 잔여 개월 수 × 할인율) + (설치비 반환 등)- ※ 실제 청구 금액은 계약서의 정확한 할인반환금 산정 방식에 따라 달라지므로, 예시로만 참고하세요.
- 자동 연장: 최초 약정이 만료된 후에는 보통 1년 단위로 자동 연장되며, 이 기간에 해지하면 위약금이 면제되는 경우가 많으니 계약 만료 시점을 잘 관리해야 합니다.
5. 전용회선 가입 전 '필수' 체크리스트
아래 질문에 답변해보며 우리 회사에 전용회선이 정말 필요한지 점검해보세요.
- 보안/규제: 외부망과 분리된 환경에서 금융·의료 정보 등 민감한 고객 데이터를 취급해야 하는가?
- 지점 연결: 여러 지점 간 상시 연결이 필요하며, 속도나 지연 시간에 매우 민감한 업무를 하는가?
- 서비스 안정성: 24시간 무중단 서비스 운영을 위해 이중화 경로와 SLA 보장이 필수적인가?
- 고정IP 수량: 자체 서버, VPN, CCTV 운영 등으로 여러 개의 고정 IP 주소가 필요한가?
- 사무실 이전: 계약 기간 내에 사무실을 이전할 가능성이 높은가? (이전 비용 부담)
- 설치 환경: 입주할 건물에 통신 설비가 잘 갖춰져 있는가? (추가 공사비 가능성)
- 약정 기간: 1년, 3년, 5년 중 조기 해지 위험 없이 유지 가능한 기간은 어느 정도인가?
6. 사무실 이전이나 명의 변경, 어떻게 처리하나요?
- 이전: 보통 이전 희망일로부터 최소 15일 전에 신청해야 합니다. 통신사가 현장 실사를 통해 설비 여유를 확인한 후, 이전 설치비(및 실비)를 청구하고 작업을 진행합니다.
- 양도: 동일한 장소와 조건에서 대표자 명의만 변경하는 것은 가능할 수 있습니다. 다만, 약정 및 할인 혜택 승계 여부는 통신사 정책에 따라 다르므로 반드시 확인이 필요합니다.
- 철거비: 경우에 따라 계약 해지 시 초기 공사 비용의 일부나 장비 철거비를 요구할 수도 있습니다. (계약서 확인 필수)
7. 우리 회사에 맞는 인터넷은? (상황별 의사결정 가이드)
- 소규모(20명 이하), 일반 업무, 자체 서버 없음 → 일반 기업용 인터넷으로 시작하고, 필요시 고정IP 옵션을 추가하는 것을 추천합니다.
- 다지점 운영, 상시 VPN 사용, 민감 데이터 취급 → 전용회선을 우선 검토하거나, 중요도에 따라 전용회선과 MPLS/SD-WAN을 혼용하는 방식을 고려해볼 수 있습니다.
- 24/7 온라인 서비스, 재해복구(DR) 시스템 필수 → 안정성을 위해 이중 경로를 포함한 전용회선과 SLA 보장이 필수입니다.
- 잦은 이사 예상, 입주 건물 공사 어려움 → 초기에는 일반 인터넷으로 시작하고, 사업이 안정되고 트래픽이 증가하면 전용회선으로 전환하는 것이 유리합니다.
8. 한눈에 비교: 전용회선 vs 일반 인터넷 총비용
| 구분 | 전용회선 | 일반 기업용 인터넷 |
|---|---|---|
| 속도 | 100M~10G+ (대칭 보장) | 100M~1G (비대칭/공유) |
| SLA | 사업자 SLA 보장 | Best-effort (최선형) |
| 기본요금 | 상담 후 견적 (속도, 거리, 회선 수에 따라 변동) | 공개 요금 (예: 1G 월 4~5만원 대) |
| 고정IP | 기본 포함 또는 별도 옵션 | 부가서비스로 추가 (월 1~2만원/개) |
| 장비 임대료 | CSU/DSU, L3 라우터 등 (별도 청구 가능) | 모뎀, 공유기 등 (소액 또는 무료) |
| 설치비 | 속도/구간별 책정 + 실비 발생 가능 | 표준 설치비 (프로모션으로 면제 가능) |
| 이전 비용 | 이전 설치비 + 실비 발생 가능 | 소액의 이전 설치비 |
| 위약금 구조 | 장기계약 할인반환금 (약관 산식) | 약정 위약금, 사은품 반환 등 |
💡 간단 총비용(TCO) 계산 TIP
월 요금뿐만 아니라 설치비, 이전비, 장비 임대료 등을 모두 더한 총소유비용(TCO)을 기준으로 12~36개월 누적 비용을 비교해보세요.
9. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 전용회선이 정말 필요한 명확한 기준이 뭔가요?
A. 보안(망분리), 지점 간 상시 연결, 재해복구(DR), 24/7 서비스 안정성, 대칭 속도, SLA 보장이 비즈니스의 핵심 요구사항일 때 전용회선을 권장합니다.
Q2. 고정IP는 최대 몇 개까지, 요금은 얼마인가요?
A. 제공 가능한 IP 수량과 요금은 통신사 및 상품(전용회선/일반 인터넷)에 따라 크게 다릅니다. 필요한 수량을 정해 상담 시 견적을 통해 확인하는 것이 가장 정확합니다.
Q3. 사무실 이전 시 비용이나 위약금이 발생하나요?
A. 네, 이전 설치비와 실비가 발생할 수 있습니다. 만약 이전 가능한 지역이 아니어서 해지해야 한다면, 약정 기간이 남았을 경우 할인반환금(위약금)이 청구됩니다.
Q4. SLA와 장애 보상 기준은 어떻게 다른가요?
A. 전용회선은 계약서에 명시된 SLA(월 가용률, 장애 복구 시간 등) 기준을 미달하면 요금을 감면받습니다. 일반 인터넷은 통신사별 장애 보상 약관에 따르지만, 보장 수준이 전용회선보다 낮습니다.
Q5. 일반 인터넷 쓰다가 전용회선으로 바꾸면 위약금이 나오나요?
A. 기존 일반 인터넷 약정이 남아있다면, 해지 시 위약금이나 사은품 반환금이 발생할 수 있습니다. 전용회선 신규 계약 시점을 잘 조율하여 이중 비용 발생을 최소화해야 합니다.
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- 선택약정·재약정 비교(결합·약정 참고): https://sentio5.com/entry/carrier-selection-contract-renewal-benefits-checklist-2025
- eSIM 전환 수수료·절차(이동 회선 병행 시): https://sentio5.com/entry/esim-plan-change-fee-cautions
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출처 및 공식 안내 페이지
*본 포스트의 정책 및 요금 정보는 변동될 수 있으므로, 실제 계약 시에는 최신 공식 문서를 반드시 확인하시기 바랍니다.*
