적발 사례 문구 템플릿: 내부 점검·광고 수정·사고 대응 메모
적발 사례 내부 공유, 개인정보 점검 요청, 광고 문구 수정 요청, 사고 대응 메모에 바로 쓰는 템플릿입니다.
적발 사례는 내부 공유 메모, 화면 점검 요청, 개인정보 사고 점검, 광고 문구 수정 요청으로 나눠 씁니다.
아래 문구는 제재 보도자료를 보고 내부 담당자에게 바로 전달할 때 쓰는 양식입니다. 기관명, 위반 유형, 우리 화면, 수정 담당자를 분리해서 적어야 실행됩니다.
1. 내부 공유 메모
공식 출처:
기관:
사례명:
등록일:
1. 위반 유형
– 개인정보:
– 표시광고:
– 판매자 정보:
– 소비자 고지:
2. 우리 사이트 대응 화면
– 상품상세:
– 이벤트/광고 배너:
– 회원가입/동의 화면:
– 개인정보 처리방침:
– 판매자 정보/푸터:
– CS 매크로:
3. 즉시 확인할 것
– 수정 필요:
– 담당자:
– 수정 기한:
– 증적 저장 위치:
– 다음 점검일:
2. 개인정보 점검 요청
확인 항목:
1. 관리자 계정과 외주 계정 목록
2. 퇴사자 또는 계약 종료 업체 계정 말소 여부
3. 주문정보·회원정보 다운로드 권한
4. 접속기록 보관 및 이상접속 확인 방식
5. 개인정보 처리방침의 위탁업체와 실제 계약 목록 일치 여부
6. 유출 의심 시 신고·통지 절차
확인 후 수정 전후 캡처와 권한 목록을 같은 폴더에 저장해 주세요.
3. 광고 문구 수정 요청
점검 대상:
– 할인율:
– 무료/0원/무조건/전원 표현:
– 최대 혜택:
– 수수료 할인:
– 후기·체험단·협찬 표시:
수정 기준:
1. 기준가격과 실제 판매가격이 맞는지 확인
2. 적용 조건과 예외를 같은 화면에 표시
3. 기간, 대상, 제한 수량을 명확히 표기
4. 고객이 결제 전 확인할 수 있는 위치에 고지
수정 후 광고 소재와 상세페이지 캡처를 저장해 주세요.
4. 사고 대응 메모
인지 일시:
인지 경로:
영향 화면:
영향 고객:
현재 조치:
즉시 할 일:
– 추가 노출 중단:
– 로그와 화면 증적 보존:
– 고객 안내 필요 여부:
– 기관 신고 또는 통지 필요 여부:
– 외부 업체 권한 차단:
– 법무/개인정보 담당자 공유:
확인 전까지 임의로 로그를 삭제하거나 공지 문구를 단정하지 않습니다.
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