오픈마켓

이 허브를 먼저 볼 팀

오픈마켓과 마켓플레이스에 동시에 입점해 상품을 올리는 판매자가 채널별 차이를 빠르게 정리할 때 유용한 허브입니다.

지금 먼저 확인할 항목

• 채널별 금지 표현, 환불 규정, 리뷰/혜택 문구를 한 템플릿으로 복붙하고 있지 않은지 확인합니다.
• 수수료와 정산 구조 변경이 가격 정책과 프로모션 운영 방식에 미치는 영향까지 같이 봅니다.
• 광고 집행 채널과 판매 채널이 다르면 표시광고 문구도 별도로 점검합니다.

자주 놓치는 지점

• 한 플랫폼에서 허용되는 문구를 다른 채널에도 그대로 넣는 실수가 자주 발생합니다.
• 입점 공지와 법령 변경을 같은 무게로 섞어 읽으면 우선순위가 뒤집힐 수 있습니다.
• 정산과 환불 기준이 바뀌었는데 고객센터 스크립트와 운영 매뉴얼은 예전 버전으로 남는 경우가 많습니다.