전자상거래법·판매자 고지 공고일 2026. 5. 25.

건강기능식품 할인·사은품 통제 제재: 온라인 판매자가 확인할 재판매가격 리스크

먼저 확인

공정거래위원회는 판매처의 온라인 할인 판매와 사은품 증정을 금지하고 판매가격을 강제한 네이처스팜(주)에 대해 시정명령을 부과했습니다. 이는 공급업체의 부당한 가격 통제 행위가 위법임을 명확히 한 사례로, 상품을 소싱하여…

발표 기관: 공정거래위원회 공고일: 2026. 5. 25. 리스크: 확인 4/10
누가 봐야 하나 스마트스토어 판매자, 자사몰 운영자 외 3개
언제까지 챙기나 2026-05-25
지금 첫 액션 현재 공급업체와 체결한 계약서 및 공지사항 내에 소비자 판매가격 지정 및 강제 조항이 있는지 확인하기

변경 내용 상세

관할 기관공정거래위원회
시행·마감 정보2026-05-25
모니터링 출처FTC press release list / new_item

건강기능식품 등 상품을 공급받아 온라인으로 판매하는 이커머스 판매자는 공급업체가 판매 가격을 강제하거나 할인 및 사은품 증정을 통제하는 행위가 공정거래법 위반(재판매가격유지행위)에 해당한다는 점을 인지하고 부당한 제재에 대응할 수 있습니다.

오늘 바로 할 일

  • 현재 공급업체와 체결한 계약서 및 공지사항 내에 소비자 판매가격 지정 및 강제 조항이 있는지 확인하기
  • 온라인 할인 판매나 사은품 증정을 이유로 공급업체로부터 부당한 제재(공급 중단, 경고 등)를 받은 이력이 있는지 점검하기
  • 공급업체의 부당한 가격 통제 및 거래 정지 발생 시 공정거래위원회 신고 등 대응 방안 마련하기

한 줄 결론

공정위는 판매처의 온라인 할인 및 사은품 증정을 막고 정가 판매를 강제한 공급업체를 제재하여, 유통업체의 자율적인 가격 결정권을 재확인했습니다.

적용 대상 빠른 판별

구분대상 및 영향
영향 가능성 높음건강기능식품 등 특정 브랜드 상품을 공급받아 판매하는 이커머스 판매자, 공급업체로부터 판매가격을 통제받고 있는 셀러
조건부 확인위탁 판매 및 B2B 도매 사이트를 통해 상품을 소싱하는 판매자
영향 낮음/추가 확인자체 제작 상품(PB)만 판매하는 셀러

공식 자료로 확인된 변경 내용

  • 위반 행위: 네이처스팜(주)은 2017년 10월부터 2025년 8월까지 자사 건강기능식품의 소비자 판매가격을 설정하고, 거래처에 이를 준수하도록 강제했습니다.
  • 부당한 통제 방식: 할인판매, 사은품 증정(덤으로 껴주기), 온라인(할인) 판매 등을 ‘비정상판매’로 규정하고 정가 판매를 압박했습니다.
  • 제재 수단: 바코드나 전파식별코드(RFID)를 추적해 할인 판매처를 찾아내고, 적발 시 1차 경고, 2차 공급 중단 등의 불이익을 부과했습니다. (최소 75개 약국 제재)
  • 공정위 조치: 이는 유통단계에서의 가격경쟁을 제한하는 행위로 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」 제46조(재판매가격유지행위의 금지) 위반에 해당하여, 시정명령(향후 행위금지명령, 통지명령)이 부과되었습니다.

실무자가 오해하기 쉬운 부분

  • 공급업체의 소비자가 지정: 공급업체가 정한 ‘소비자가’를 무조건 지켜야 한다고 오해할 수 있으나, 독립된 사업자인 판매처는 자율적으로 판매가격을 결정할 권리가 있습니다.
  • 우회적인 가격 통제: 직접적인 가격 강제뿐만 아니라, 온라인 판매 금지나 사은품 증정 금지 등 가격 경쟁을 우회적으로 제한하는 조건 역시 재판매가격유지행위로 제재 대상이 될 수 있습니다.

지금 할 일

  • 공급 계약서 및 단가표 점검: 거래 중인 공급업체의 계약서, 쇼핑몰 공지사항, 단체 채팅방 지시사항 등에 가격 강제나 온라인 판매 제한 규정이 있는지 확인하십시오.
  • 부당 제재 사례 수집: 할인 판매나 사은품 증정을 이유로 공급 중단, 경고 등의 페널티를 받은 경우, 관련 문자메시지나 공지 캡처 등 증빙 자료를 보관하십시오.

공급사 가격 통제와 내부 할인 정책을 분리하세요

건강기능식품 판매자는 공급사의 할인 제한 안내를 단순 영업지침으로 받아들이기 쉽습니다. 그러나 온라인 판매가, 쿠폰, 사은품, 광고 문구를 공급사가 사실상 통제하면 재판매가격 유지나 공정거래 리스크로 이어질 수 있습니다.

  • 공급사 공지, 메신저 지시, 이메일, 계약서 조항을 날짜별로 저장하고 내부 할인 결정 문서와 분리합니다.
  • 판매가를 누가 바꾸는지, 쿠폰 승인은 누가 하는지, 사은품 지급 기준은 어디서 정하는지 표로 만듭니다.
  • 제품 효능 광고와 가격 할인 광고가 동시에 집행될 때는 표시광고 근거 자료도 함께 보관합니다.

핵심: 공급사가 준 안내를 그대로 따랐다는 말만으로는 부족합니다. 판매자는 가격 결정권과 광고 승인 흐름을 설명할 수 있어야 합니다.

Next Action

읽고 나서 바로 확인할 것

변경 내용을 확인한 뒤 내 화면과 운영 정책에 바로 닿는 항목만 추렸습니다.

  1. 현재 공급업체와 체결한 계약서 및 공지사항 내에 소비자 판매가격 지정 및 강제 조항이 있는지 확인하기
  2. 온라인 할인 판매나 사은품 증정을 이유로 공급업체로부터 부당한 제재(공급 중단, 경고 등)를 받은 이력이 있는지 점검하기
  3. 공급업체의 부당한 가격 통제 및 거래 정지 발생 시 공정거래위원회 신고 등 대응 방안 마련하기
대상 스마트스토어 판매자, 자사몰 운영자 외 3개 일정 2026-05-25 공식 원문 열기 →
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