스마트스토어 판매자

이 허브를 먼저 볼 팀

네이버 스마트스토어를 주 채널로 쓰는 셀러와 톡채널, 쇼핑라이브, 광고를 함께 운영하는 팀에 맞춘 허브입니다.

지금 먼저 확인할 항목

• 스토어 기본정보, 배송·환불안내, 리뷰 노출, 혜택 문구가 현재 정책과 맞는지 확인합니다.
• 네이버 정책 공지와 법령 개정사항을 분리해 어떤 대응이 스토어 설정이고 어떤 대응이 법적 의무인지 정리합니다.
• 스마트스토어와 자사몰을 함께 운영한다면 두 채널의 고지 문구 차이도 같이 점검합니다.

자주 놓치는 지점

• 네이버가 막아주겠지라고 생각하고 상세페이지 문구 검수를 늦추는 경우가 많습니다.
• 스토어 설정은 바꿨지만 외부 랜딩페이지, 톡딜, 광고 소재 문구는 예전 기준으로 남아 있기도 합니다.
• 플랫폼 공지와 외부 기사만 읽고 실제 시행일을 확인하지 않는 패턴이 반복됩니다.