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고정 추천 전자상거래법·판매자 고지
공정위는 2026년 3월 11일 전자상거래법 시행령 입법예고안에서 해외사업자의 국내대리인 지정 기준을 구체화했습니다. 이 이슈는 소비자보호 규정이고, 부가세 문제와는 분리해서 봐야 정확합니다.
고정 추천 전자상거래법·판매자 고지
공정위는 2025년 8월 29일 알리익스프레스 관련 사업자들에 전자상거래법 위반 시정명령·과태료 200만 원, 표시광고법 위반 과징금 20억 9,300만 원을 부과했습니다.
고정 추천 전자상거래법·판매자 고지
한국소비자원과 국가기술표준원이 '아기 자가 수유 제품(셀프 수유 쿠션, 젖병 거치대 등)'에 대해 질식 및 흡인성 폐렴 유발 우려로 소비자안전주의보를 발령했습니다. 미국과 영국에서는 이미 사용 중지 및…
공정거래위원회는 트립닷컴이 통신판매업 미신고, 대금 환급 의무 불이행(바우처 환급), 청약철회 방해 행위를 한 것에 대해 시정명령 및 과태료 1,000만 원을 부과했습니다. 플랫폼 사업자라도 사이버몰을 통해 청약을…
공정거래위원회는 배송 불가 상황을 숨기고 대금을 편취하며 신원정보 표시 의무를 위반한 중고 아이폰 쇼핑몰 '제이비인터내셔널'과 '올댓'에 대해 영업정지 4.5개월, 과태료 부과 및 대표자 검찰 고발을 결정했습니다.…
공정거래위원회는 납품업체로부터 받은 경제적 이익을 정보공개서에 누락하고, 홈페이지에 가맹점 개설 수를 부풀려 광고한 ㈜귀한사람들에 시정명령 및 2억 1백만 원의 과징금을 부과했습니다.
공정거래위원회는 판매처의 온라인 할인 판매와 사은품 증정을 금지하고 판매가격을 강제한 네이처스팜(주)에 대해 시정명령을 부과했습니다. 이는 공급업체의 부당한 가격 통제 행위가 위법임을 명확히 한 사례로, 상품을 소싱하여…
공정거래위원회와 한국소비자원이 쿠팡, 네이버, G마켓, 11번가 등 주요 온라인 쇼핑몰 4개사를 대상으로 가격할인 표시방식 개선을 권고했습니다. 플랫폼의 상품등록 시스템에 정가 입력 기준과 경고 문구가 추가되며, 거짓…
공정거래위원회가 쿠팡, CJ대한통운 등 5개 주요 택배사의 하도급법 위반 행위(부당 특약 설정 및 서면 미발급)를 적발하여 시정명령과 과징금을 부과했습니다. 택배 대리점과의 계약 조건이 전면 수정됨에 따라,…
식품의약품안전처에서 '식품 등의 표시ㆍ광고에 관한 법률 시행령 일부개정령안'을 입법예고했습니다. 식품 카테고리를 취급하는 이커머스 판매자는 첨부된 법령안 원문을 확인하여 자사 상품의 표시 및 광고 기준에 미칠 영향을…
한국공정거래조정원의 2025년 분쟁조정 통계에 따르면, 온라인 플랫폼 관련 분쟁이 전년 대비 32% 증가했으며 거래상 지위 남용과 과도한 위약금 청구 분쟁이 크게 늘었습니다. 이커머스 판매자는 플랫폼의 불공정…
한국소비자원과 국가기술표준원이 '아기 자가 수유 제품(셀프 수유 쿠션, 젖병 거치대 등)'에 대해 질식 및 흡인성 폐렴 유발 우려로 소비자안전주의보를 발령했습니다. 미국과 영국에서는 이미 사용 중지 및…
공정거래위원회가 19개 주요 공연장 및 티켓 예매 플랫폼의 유료 멤버십 약관 중 부당한 환불 제한, 과다한 위약금 공제, 탈퇴 방식 제한 등 9개 불공정 약관을 시정했습니다.…
해외 플랫폼 정책을 국내 판매 페이지에 그대로 적용해도 되나요?
바로 적용하면 안 됩니다. 국내 소비자 대상 고지와 환불 기준은 국내 규정과 실제 배송 구조를 함께 봐야 합니다.
영문 약관이나 해외 본사 정책 링크만 두면 충분한가요?
대부분 부족합니다. 국내 고객이 이해할 수 있는 고지와 환불, 배송, 개인정보 안내가 별도로 필요할 수 있습니다.
국외이전 이슈는 언제 특히 신경 써야 하나요?
해외 SaaS, 글로벌 플랫폼, 해외 물류·CRM 도구를 쓰거나 고객 데이터가 국외 서버로 이동할 때 우선 점검해야 합니다.
실행 체크리스트
오늘 바로 할 일
가장 먼저 읽을 대표 리포트에서 지금 당장 수정하거나 점검할 항목만 뽑았습니다.
공정거래위원회 · 개인정보보호위원회
- 해외 플랫폼을 직접 운영하거나 국내 소비자를 상대로 판매한다면 국내대리인 지정 대상 여부를 먼저 체크하세요.
- 첫 화면 사업자 정보 영역, 고객센터, 환불 안내 페이지에 국내대리인 정보를 분리 노출할 준비를 하세요.
- 세무 이슈와 소비자보호 이슈를 한 문서에 뭉뚱그리지 말고, VAT 준수 메모와 국내대리인·소비자 응대 메모를 분리 관리하세요.
현재 허브와 실제로 겹치는 주제와 일정만 추려서 연결했습니다.
최근 7일 묶음
최근 7일 꼭 봐야 할 변경사항
연관 리포트 5건
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마감일
다가오는 일정 4건
이 허브에서 앞으로 확인해야 할 시행일·마감일 4건을 일정 기준으로 다시 볼 수 있습니다.
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같이 봐야 할 핵심 카테고리
현재 허브 리포트와 실제로 함께 묶인 항목이 많은 순서대로 추렸습니다.